Artsen bieden vaker excuses aan na medische fout

De Volkskrant publiceerde onlangs een artikel waarin staat dat er een kentering gaande is in de medische wereld als het gaat om medische fouten. In het artikel komt ASP-voorzitter mr. Tim Bueters aan het woord.

Bueters geeft aan dat ziekenhuizen en artsen nog altijd geregeld niet thuis geven wanneer een patiënt aanklopt met een klacht. Echter, hij merkt ook op dat het over de gehele linie beter gaat. Zo hebben veel ziekenhuizen tegenwoordig een klachtenfunctionaris en is de regelgeving strenger geworden. Steeds vaker worden medische fouten erkend. En dat is niet alleen goed voor de patiënt, maar ook voor het ziekenhuis. Helaas geldt dat nog niet voor de aansprakelijkheidsverzekeraars van de ziekenhuizen. Zodra het dossier aldaar in behandeling wordt genomen, ervaren patiënten geen enkele empathie meer voor hun situatie.

Lees het gehele artikel: Artsen zeggen steeds vaker 'sorry' na fout - en dat helpt